850 TL ve üzeri siparişlerde kargo bedava

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm SSS'ler cevaplanmıştır. ENROUSH organik tamponları, pedleri, günlük pedleri, indirimleri, teslimat bilgileri veya abonelik detaylarıyla ilgili daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
Günlük pedler
Neden ENROUSH günlük pedi seçmeliyim?

Çok yönlü koruma: Günlük kullanım, lekelenme, hafif regl günleri veya yoğun regl dönemlerinde destek olarak kullanmak için uygundur.
Kaliteli Malzemeler: %100 GOTS Sertifikalı Organik Pamuk üst katman ve doğal bitki bazlı dolgu ile tasarlanmıştır.
Hipoalerjenik ve Nazik: Jinekologlar tarafından onaylanan günlük pedlerimiz, cildinize naziktir ve hassas bölgeler için idealdir.
Artırılmış Güvenlik: Dahili bir korumayla kullanıldığında yoğun regl günlerinde ekstra güvenlik sağlar.
Tüm Gün Tazelik: Terleseniz de, günlük akıntınız veya lekelenmeniz olsa da kendinizi kuru ve temiz hissetmenizi sağlar.
Güvenilir Rahatlık: İnce ve sade tasarımı tüm gün rahatlık ve güven sağlar.

ENROUSH günlük pedleri hangi maddeden yapılır?

ENROUSH günlük pedleri yalnızca doğal içeriklerle yapılmaktadır.
Üst katmanda %100 GOTS Sertifikalı Organik Pamuk ve emici dolgu için de klor içermeyen doğal kağıt hamuru kullanıyoruz.
Alt katmanın bileşiminde bioyolojik polietilen, her bir ambalaj için toksik olmayan & biyolojik olarak çözünebilir yapıştırıcılar, biyolojik olarak çözünebilir PE ve paketleme için de karton kutular kullanıyoruz. Kimyasal & gizli içerik yok.

ENROUSH günlük pedlerinin ambalajı hangi maddeden yapılmaktadır?

Hem günlük pedlerimizin hem de paketlerinin bileşiminde kullandığımız içeriklerle ilgili tamamen şeffafız:

Alt katman: Biyolojik polietilen (sızıntı önleyici)
Yapıştırıcı: Toksik olmayan Tekli
Ambalaj: Biyolojik PE
Kutu: Karton

ENROUSH günlük pedleri hipoalerjenik mi?

Evet! ENROUSH organik pamuk günlük pedler hipoalerjeniktir & hassas tüm cilt tipleri için pH uyumludur.
En yüksek kaliteli içeriklerle özel olarak tasarlanan doğal & organik regl bakımını destekliyoruz. Tüm ürünlerimiz dermatolojik olarak ve jinekolog onaylıdır!

ENROUSH günlük pedlerde kanat var mı?

ENROUSH günlük pedlerde kanat yoktur ancak body-fit tasarımı kullanılarak üretilmektedirler. Bu nedenle süper emicidirler ve en aktif günlerinizde bile kesinlikle yerinde kalır.

Günlük pedimi ne sıklıkta değiştirmeliyim?

Günlük pedlerin günde iki defa veya ıslandıkları anda değiştirilmeleri önerilir.

ENROUSH günlük pedlerin ebatları nelerdir?

ENROUSH günlük pedler, orta derecede emiciliğe sahip normal ebatta üretilmektedir. Ultra incedir ve her kıvrıma uyum sağlar, böylece hiç hissetmezsiniz.

Günlük ped nasıl kullanılır?

Öncelikle, vulvanıza temas edecek herhangi bir ürüne dokunmadan önce her zaman ELLERİNİZİ YIKAYIN. Sonra, ayrı ambalajı çıkarın ve astarın arkasındaki koruyucu folyoyu soyun. Sonra, ASTAR'ı yapışkan tarafı aşağı bakacak şekilde iç çamaşırınıza YERLEŞTİRİN. Kullandıktan sonra, AMBALAJI çöp kutusuna ATIN veya kullanılmış astarı sarmak ve atmak için kullanın. Olası alerjik reaksiyonları önlemek için, ASTARLARINIZI günde iki kez veya ıslanırlarsa daha sık DEĞİŞTİRMENİZ önerilir.

ENROUSH günlük pedleri nerede üretilmektedir?

Günlük pedlerimiz en yüksek kalite standartlarında titizlikle İspanya'da üretilmektedir. Üretim birimlerinin tamamı ISO 9001 sertifikalıdır ve tüm tesislerimiz, güvenlik ve tasarım açısından BRC sertifikalarına sahiptir.

Abonelik
ENROUSH aboneliği nedir?

ENROUSH aboneliği almak regl dönemlerinizin kolay geçmesini sağlar. Tamamen size uyarlanmış regl kutunuzu seçtiğiniz sıklıkta evinize kadar teslim edilmesine yalnızca birkaç tık uzaktasınız.
Akıntı yoğunluğunuza ve yaşam tarzınıza en uygun boyutların bir karışımı şeklinde ihtiyaç duyduğunuz ürünleri (ped, tampon, günlük ped) seçersiniz.
Ne yapmanız gerekiyor?
1. Ürünlerinizi seçin. Abonelik sayfasındaki menüden veya her ürünün alışveriş sayfasından. Ped, tampon, günlük ped gibi ihtiyaçlarınızdan birini veya tümünü sepete ekleyin.
2. Akıntı yoğunluğunuza göre seçim yapın. Adedini, ebatlarını ve hangi sıklıkta eve teslim edileceğini seçin.
3. İstediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Her şey değişir, akıntı yoğunluğunuz da öyle. Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz. Ücretsizdir.
Ödemeye geçmeden önce tekrarlayan sabit ödemenizi görüntüleyin.

ENROUSH'a neden üye olmalısınız?

Regl dönemleri sizin refahınıza yönelik olmalıdır, bu yüzden değerli zamanınızı harcamamak ve son anda sağlıklı regl ürünleri arama zahmetine girmemeniz için ENROUSH aboneliğini oluşturduk. Bu kadar basit: favori ürünlerinizi seçin ve periyodik olarak kapınıza kadar teslim edelim. Ebatlarından miktarına, teslimat yerinden zamanına kadar her şeyi seçebilirsiniz! Organik menstrüel ürünlere karşı olumlu bir adım atın ve bizim kolay & rahat abonelik planımızla stressiz aylarınızın tadını çıkarın!

Otomatik abonelik ödemesi nasıl çalışıyor?

Ürünlerinizi seçip ödeme sayfasına devam ettiğinizde toplam miktar otomatik olarak hesaplanacaktır. Daha önceden karar verdiğiniz teslimat zamanlarına bağlı olarak bu, her ay/iki ayda bir banka hesabınıza yansıyacak olan sabit toplam tutar olacaktır.

Ödeme kartımdan ne zaman çekilir?

Ödeme, seçtiğiniz teslimat seçeneğine bağlı olarak her ay veya iki ayda bir sipariş verdiğiniz tarihte kartınızdan çekilecektir.

Aboneliğimdeki ürünleri değiştirebilir miyim?

Evet, aboneliğinizi istediğiniz zaman güncelleyebilir veya değiştirebilirsiniz. Aboneliğin üçüncü teslimatından sonra iptal edebilirsiniz.

Aboneliğimde değişiklikler yapabilir miyim? Nasıl?

Hesabım bölmesinden giriş yapın ve aboneliğinizi görüntüleyin. Burada, bir sonraki sevkiyat tarihinden 15 gün öncesine kadar regl kutunuzu değiştirebilirsiniz. Aboneliğinizi duraklatmak veya güncellemek için hiçbir ücret ödemezsiniz!

Bir gönderiyi nasıl atlayabilirim?

Hesabım bölmesinden giriş yapın ve aboneliğinizi görüntüleyin. Burada, bir sonraki sevkiyat tarihinden 15 gün öncesine kadar aboneliğinizi duraklatabilirsiniz. Art arda 3 ay duraklatabilirsiniz. Geri dönmek istediğinizde duraklamayı kaldırın. Tamamen ücretsizdir!

Bir sonraki aboneliğimin son tarihinden ne kadar süre önce değişiklik yapabilirim?

Aboneliğinizi bir sonraki sevkiyat tarihinden 15 gün öncesine kadar duraklatabilirsiniz.

Giriş bilgilerimi unutursam ne olur?

Önemli değil, hepimiz giriş bilgilerimizi unutuyoruz :)
Üst menüdeki Hesabım simgesine tıklayın ve "Şifrenizi mi unuttunuz?" seçeneğini seçin. Şifre sıfırlama sayfası açılacaktır, yalnızca e-posta adresinizi girin ve göndere basın. E-posta ile talimatları alacaksınız, yalnızca verilen adımları uygulayın ve ENROUSH hesabınız için yeni bir şifre oluşturun.

Hesabımı nasıl bulurum?

Kişisel ENROUSH hesabınızı ana sayfanın sağ üstünde yer alan GİRİŞ YAP seçeneğine tıklayarak bulabilirsiniz. Zaten giriş yapmış olabilirsiniz veya e-postanızı ve şifrenizi yazarak giriş yapabilirsiniz. Eğer giriş bilgilerini unutursanız bu SSS bölümündeki "Giriş bilgilerimi unuttum" seçeneğindeki adımları izleyiniz.

Siparişler, Ödemeler & Teslimat
ENROUSH ürünlerini mağazadan satın alabilir miyim?

Ortaklıklarımızı genişletmek için aktif olarak çalışıyoruz. ENROUSH ürünleri şu anda Romanya'daki çeşitli mağazalarda mevcuttur; belirli konumlar için lütfen yerel web sitemizi (Enroush.ro) ziyaret edin. Türkiye'deki yakın zamandaki açılışımızın ardından, bu bölgedeki ortak mağazalarımız hakkında bilgi paylaşacağız. Güncellemeler için lütfen yerel web sitemizi (Enroush.tr) ziyaret edin.

Hangi tür ödemeler kabul ediliyor?

ENROUSH siparişinizi ödeme işleme ortağımız Iyzico aracılığıyla Visa, Mastercard ile web sitemiz üzerinden ödeyebilirsiniz.

Ödeme yöntemimi değiştirebilir miyim?

Evet, geçerli ödeme yönteminizi "Aboneliği yönet" butonuna tıklayarak kişisel hesap bölümünden değiştirebilirsiniz.

Nasıl teslimat yapıyorsunuz?

Teslimat bölgesine bağlı olarak posta veya kurye hizmetleri aracılığıyla uygun şekilde teslimat yapıyoruz. Tüm teslimat yöntemleri ödeme sayfasında görüntülenecektir& ihtiyaçlarınıza en uygun olanı seçebilirsiniz.

Teslimat ücreti nedir?

Teslimat ücreti her ülkeye göre değişiklik göstermektedir, ancak tüm teslimat seçenekleri & ücretler, herkesin karşılayabileceği en düşük tutarda belirlenmektedir.

Yanlış adrese gönderirsem ne olur?

Problem değil, sipariş numaranızı ve detaylı yeni adresinizi belirterek ORDER@ENROUSH.TR adresine en kısa zamanda bir e-posta gönderin ve regl kutunuzun size ulaşmasını sağlayalım!

Siparişimi nasıl değiştirebilirim veya iptal edebilirim?

Hesabım bölümünden giriş yapın ve siparişlerinizi görüntüleyin. Buradan siparişinizi gönderim tarihinden 15 gün öncesine kadar düzenleyebilir veya iptal edebilirsiniz. İptaller veya düzeltmeler için herhangi bir ücret ödemezsiniz!

Ürünüm gelmedi veya hasarlı geldi. Ne yapmalıyım?

Eğer ENROUSH deneyiminizden tamamen memnun değilseniz bu durumda biz de memnun olamayız. Sipariş numaranızı ve endişe ettiğiniz konuyu yazarak bize contact@enroush.tr adresinden e-posta gönderin ve biz de mümkün olan iyi şekilde probleminizi çözelim.

ENROUSH ürünlerini iade edebilir miyim / değiştirebilir miyim?

Ürünlerimizi seviyoruz ve sizin de seveceğinizi düşünüyoruz ancak bazen bazı ilişkilerin yürümeyebileceğini anlıyoruz. Ancak ürünlerimizin doğası gereği kutu açıldıysa iade kabul edemiyoruz.
Yani evet, eğer ürünün kutusu açılmadıysa ENROUSH menstrüel ürünlerinizin iadesini alıyoruz veya değiştiriyoruz.

İndirim kodları nasıl çalışıyor?

İndirim kodlarınızı sipariş özetinin altında bulunan alışveriş sepetinize direkt olarak gönderin. Nakliye, indirim ve vergiler indirim kodunuza bağlı olarak ödeme sayfasında hesaplanacaktır.

Nereye gönderim yapıyorsunuz?

Şu anda kuryelerin teslimat yapamayacağı birkaç uzak bölge hariç olmak üzere Türkiye içinde gönderim yapıyoruz. Gönderim yerleri ve kapsamı hakkında daha fazla bilgi için lütfen web sitemizi ziyaret edin: https://enroush.tr/shipping-information. Gönderim seçeneklerimizi genişlettiğimizde bildirim almak için bültenimize de kaydolabilirsiniz!

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz yola çıkınca bir takip kodu ve siparişinizi nasıl takip edeceğinize dair bir açıklama içeren bir e-posta alacaksınız.

Bilgilerim güvende mi?

Evet! Gizliliğinizi çok ciddiye alıyoruz çünkü veri toplama yöntemimizi müşterilerimizin gizliliğini koruyacak şekilde tasarladık. Endişelenmeyin! Kişisel bilgilerinizi kesinlikle paylaşmayacağız.

ENROUSH'tan satın aldığım ürünleri tekrar satabilir miyim?

Prensipte Enroush ürünlerinin dağıtımı ve yeniden dağıtımı seçmeli bir süreçtir, distribütörün en azından yasal ve lojistik gereksinimleri karşılaması gerekmektedir. Bu yüzden Enroush yetkili distribütörler dışında diğer bireylere markası altında ürünlerini yeniden satma hakkı vermemektedir. Kalite, müşterilerimizin sağlığı ve güvenliğini sağlamak için Enroush'un Yetkili Tedarikçileri olmayan diğer tedarikçilerden Enroush ürünlerinin yeniden satılması veya satın alınması tavsiye edilmez. Bu kuralın ihlali, Enroush'un haklarını ihlal eden kişiler için hukuki ve cezai sorumlulukla sonuçlanabilir.

Ücretsiz Regl Bakımı
ENROUSH ÜCRETSİZ REGL BAKIM programı nedir?

Bu program sayesinde ENROUSH ürünlerini arkadaşlarınıza tavsiye ederek ücretsiz olarak alabilirsiniz. Yalnızca enroush.tr adresinden bir hesap oluşturun, daha sonra da sitenin sağ alt tarafında bulunan eklentiye tıklayarak eşsiz öneri bağlantınızı alın. Toplumunuzu sağlıklı & sürdürülebilir regl bakımına teşvik etmemize yardım edin ve bu muhteşem katkınız için ödül kazanın!

Öneri linkimi nasıl paylaşabilirim?

Öneri linkinizi kopyalayın & sosyal medya biyografinize yapıştırın, e-posta ile veya mesaj uygulamalarıyla paylaşın, bu şekilde kadın takipçilerinizin daha doğal ve sağlıklı regl bakımına önemli bir adım atmasını sağlayabilirsiniz.

ENROUSH ÜCRETSİZ REGL BAKIM programı ile ne kazanabilirim?

Arkadaşlarınızı ENROUSH'a yönlendirerek ödüller kazanacaksınız. Yönlendirme bağlantınızı kullanarak alışveriş yapan her 3 arkadaşınız için, seçtiğiniz ENROUSH ürünlerinden 1 kutu alacaksınız. 6 arkadaşınız alışveriş yaparsa, 3 kutu alacaksınız ve satın alan her 12 arkadaşınız için, seçtiğiniz ENROUSH ürünlerinden bir yıllık tedarik alacaksınız. Misyonumuzu desteklediğiniz ve olumlu bir etki yaratmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz!

Arkadaşlarım ENROUSH ÜCRETSİZ REGL BAKIM programıyla ne kazanırlar?

Arkadaşlarınız sizin tavsiyenizle verdikleri ilk siparişte %100 İNDİRİM kazanırlar! Böylece ENROUSH ürünlerine ücretsiz şekilde sahip olursunuz & çok iyi bir amacı desteklersiniz, ARTI arkadaşlarınız sizin tavsiyeniz sayesinde muhteşem bir indirim kazanıp çok iyi ürünlere sahip olurlar!

Öneri linkini paylaşmak için sosyal medya hesaplarımı kullanabilir miyim?

Evet! Öneri linkinizi kopyalayın ve sosyal medya hesabınıza yapıştırın veya gönderilerinizde paylaşın veya en yakın arkadaşlarınıza özel mesaj olarak yollayın, bu şekilde etrafınızdaki kadın toplumunun daha doğal ve sağlıklı bir regl bakımına adım atmasına önemli bir katkıda bulunursunuz.

Menstrüel bantlar
ENROUSH termal bantlarla uygulanan termal terapi nasıl çalışıyor?

Isı terapisi kas ağrısını rahatlatır, sıcaklık uygulandığı yerde kan akışını artırır ve bu da ağrının giderilmesini sağlar. ENROUSH termal bantlar, 8 saate kadar ısı sağlamak üzere tasarlanmıştır.

Regl döneminde olmasam da termal bant kullanabilir miyim?

EVET! ENROUSH termal bantları regl öncesi semptomları veya örneğin ovülasyon dönemindeki kas ağrılarını hafifletmek için kullanabilirsiniz. Ayrıca bu bantları omuz, servikal bölge veya bel ağrıları için de kullanabilirsiniz.

Kullanılmış bir ENROUSH bandı tekrar ısıtabilir miyim?

Hayır. İçerik aktive edildiğinde ve ısı etkisi sona erdiğinde bant tekrar aktive edilemez veya tekrar ısıtılamaz. Dikkat! Bandı mikrodalgada ısıtmaya çalışmayın patlayabilir! Kullandıktan sonra bandı uygun şekilde atmanızı öneriyoruz.

Bandı direkt olarak cilt üzerine uygulayabilir miyim?

Hayır. Düşük bile olsa bir ısı kaynağı ile temas etmek yanıklara ve tahrişe sebep olabilir. ENROUSH bantları yeterli seviyede ısı yayar, bu yüzden iç çamaşırınızın kumaşından bile rahatlatıcı etkisini hissedeceğinizi garanti ediyoruz!

ENROUSH bandı kazayla kestim veya yırttım. Yine de kullanabilir miyim?

Hayır. Eğer bant zarar gördüyse veya yırtıksa içindekileri toprağa veya çöpe dökün. Eğer bandın içeriği cildinize veya gözlerinize temas ettiyse etkilenen bölgeyi suyla yıkayın ve bir doktora görünün.

İntim Jel
Hassas bir cildim olsa da ENROUSH intim jeli kullanabilir miyim?

EVET. İntim jel, hassas ciltler de dahil olmak üzere tüm cilt tipleri için uygundur. Doğal içeriklerle geliştirilen formülü intim bölgenin pH derecesine uyum sağlar ve alerji veya tahriş riskini en aza indirir.

İntim jellerle ilgili farklı fikirler duydum. ENROUSH'un farkı nedir?

Kafa karıştırıcı olabileceğini biliyoruz. Bugün piyasadaki çoğu duş ve intim yıkama ürünü genital bölgenin pH derecesini etkileyen kimyasallar içeriyor. Tavsiyemiz ne mi? Eğer intim yıkamaya ihtiyacınız olduğunu düşünmüyorsanız o zaman kullanmayın! Eğer bir intim yıkama ürünü arıyorsanız biz yalnızca vücudunuz için güvenli, vulvanıza nazik ve doğal bir ürün sunmak istiyoruz. ENROUSH, %95 özel doğal içeriklere sahiptir ve dermatologlarla ve jinekologlarla birlikte tasarlanmıştır.

Akıntım kokuyorsa intim jel kullanabilir miyim?

Vajinal akıntılar doğal olarak asidik bir kokuya sahiptir ancak eğer normal kokusunda bir değişiklik fark ettiyseniz bir jinekoloğa danışmanızı öneririrz. ENROUSH intim jel, akıntı kokularını maskelemek veya kapatmak için tasarlanmamaktadır.

Regl döneminde intim jel kullanabilir miyim?

EVET! Ilık suyla vulvanız için nazik, doğal ve hassas formülüyle ENROUSH intim jeli kullanın, bu jel vulva florasında herhangi bir dengesizliğe neden olmaz ve mantar enfeksiyonlarından korur.

Jeli vajinamın içini yıkamak için kullanabilir miyim?

Vajina kendini temizler, bu yüzden yıkamaya veya vajina içine jel uygulamaya gerek yoktur. Tam aksine, vajinal mikrobiyal florayı bozabileceği için herhangi bir vajinal yıkamayı önermiyoruz. ENROUSH intim jel, vulvayı ve etrafındaki alanları nazikçe temizlemek üzere formüle edilmiştir.

İntim jeli günde kaç defa kullanabilirim?

ENROUSH jeli günde en az bir defa her gün kullanabilirsiniz. İntim hijyen rutininize ekleyebilirsiniz ancak abartmamaya dikkat edin: intim bölgede herhangi bir temizleme jelinin aşırı kullanımı kuruluğa ve tahrişe neden olabilir.

Jeli tüm vücudumda kullanabilir miyim?

Evet, ENROUSH intim jel tüm vücutta kullanılabilir. Hassas vulva bölgesinin dengesini bozmamak üzere özel olarak seçilen %95 doğal içeriklerle formüle edildiğinden hassas ciltler için bile tüm vücutta kullanılabilir bir jeldir.

Vulva, idrar yolu ve vajina sağlığı arasındaki bağlantı nedir?

Vulva çevresi (dış), vajina çevresini (iç) etkileyebilir. Sağlıklı bir vajinada optimal pH seviyesi bulunur. Vulva için tasarlanan ENROUSH intim yıkama jelinin özel formülü, vajinal ve idrar yolu sağlığını garanti etmeksizin nazik bir temizlik ve bakım için doğal içerikler içermektedir.

Kişiselleştirilmiş içeriklerin görüntülenmesi amacıyla çerezler veya benzer teknolojiler kullanıyoruz. Kabul Et butonuna tıklayarak çerezler veya benzer teknolojilerle bilgi toplanmasını kabul etmiş olursunuz. İzninizi geri çekme olasılığı da dahil olmak üzere çerezler hakkında daha fazla şey öğrenmek için Cookies Policy bölümüne bakınız.